山形の五十嵐本店が、テント、シート、カバー、オーニング、シャッターのよくある質問にお答えいたします。

よくある質問

シート・カバーについて

既製品のシートやカバーはありますか?
当社では基本的にはシート・カバー共に全てオーダー製作となっております。
お客様のご使用環境やご要望に合わせて、生地の種類を選定し、ご希望の寸法や形に仕上げてまいります。一部白の平シートのみ既製品がございますので金額や・サイズ等の詳細はお気軽にお問い合わせください。
費用はどれ位掛かりますか?
サイズ・生地の種類・加工方法などにより金額は前後致しますので詳細はお気軽にお問い合わせください。

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イベントテントについて

既製のサイズに無い物でも製作出来ますか?
はい。お客様のご要望のサイズで製作させて頂きます。
他にも、天幕をより丈夫な生地で製作したい。既製品に無い色で製作したい。長期間設置するためフレームを強化したいなど、お気軽にお申し付けください。
購入しても組み立て方法が分からないのですが、教えてもらえますか?
お届け先の地域や日程の都合上メーカーからの直送となってしまう場合もございますが、ご注文時にご相談頂ければ、配達日に組み立て方法の指導もさせて頂いております。もちろん無料ですが、あくまで指導ですのでお客様にも一緒に組み立てながら憶えていただければと思います。

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シートカーテンについて

風でバタつきませんか?
風の強い場所に設置する場合は風対策専用のポールなどもございますのでお気軽にご相談ください。
網戸代わりになる生地もありますか?
はい。目の細かいメッシュ素材で虫よけ・鳥よけのカーテンも製作しております。

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オーニングについて

生地やフレームの耐久年数は何年くらいですか?
ご使用の環境・使用状況により前後致しますが、生地の方は10年前後・フレームの方は15年〜20年程度が平均的な寿命かと思います。
大きさはどれ位までありますか?寸法の指定も出来ますか?
幅は最長16m程度・出幅は3・5mまでご指定いただけますがバランスの都合上不可能な組み合わせもございます。
例えば、幅2mに対して出幅3・5mなどですが、詳細はお気軽にお問い合わせください。
費用はどれ位かかりますか?
費用に関しましては、幅・出幅・取付環境の他に電動か手動によって算出されますが、大きくなればなるほど割安になっていきます。
逆に小さければ小さいほど割高になっていきます。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
冬期間も使えますか?
冬期間は小降りの雪程度であればご使用になれますが、収納の際は、車の雪落としの様な比較的平らな物で下から突き、十分に雪を落してから収納頂ければと思います。生地に雪が残ったまま収納してしまうと故障の原因となってしましますのでご注意ください。
雨天時は使えますか?
はい。問題無くお使い頂けます。
強風時は使えますか?
少々の風では問題無くお使いいただけます。
判断の基準としては、前枠が揺れ始めたら張り出しを調整して頂き揺れが収まる程度の張り出しでご使用頂ければと思います。
自分で取付することは出来ますか?
はい。施工手順書が同封されていますので、ある程度の道具と知識があれば施工可能です。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
施工のアドバイスなども含め、ご説明させて頂きます。

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その他の質問

県外でも工事にきてもらえますか?
はい。お伺いいたします。基本的には東北地方及び新潟県を主体にやっておりますが、その他の地域でもご相談頂ければと思います。
商品は県外にも発送してもらえますか?
はい。全国発送承っております。オーダー加工品の場合、お電話・FAX・メール等でやり取りさせて頂き、お客様のご希望に沿った商品を製作させて頂きます。

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